宋龍富 :順勢而為 點亮希望
我不會瘋狂到以為自己是可以改變世界的人,
我也沒有認為自己是可以引領世界走向未來的我,
我非常清楚地知道,
我只能順勢而為,并點亮希望……
--------上海建中醫(yī)療器械包裝股份有限公司董事長宋龍富語
順勢而為的道理人人皆知,但能做到做好者不多。這是因為順勢而為有兩種情況。一種是事物發(fā)展的趨勢已經明朗,只要照做就是,風險小利益也小。另一種情況是趨勢還不明朗,還隱藏在事物發(fā)展的背后,需要有敏銳的市場觸角、意識和敏感度才能發(fā)現(xiàn)它。同時還要看這個人是否真正專注于并認真研究所從事的那件事,是否具有吃苦耐勞和百折不撓的精神。風險大利益也大。這就是本文所要說的順勢而為的前提。宋龍富就是這樣一位讓人佩服的企業(yè)老總,因為他所做的順勢而為的舉措總是在一種趨勢完全形成之前。
也許這就是他的成功之道。
坎坷成就創(chuàng)業(yè)
1980年從安徽插隊落戶回到上海,在造船廠又悶又熱的船艙內做著敲鏟油漆工作的宋龍富不可能想到以后會成為一家年銷售額上億的企業(yè)的董事長。那時,能回上海就算幸運的了,還計較什么工種,況且,工作再累也比不上在農村時背朝藍天面朝黃土的那份艱辛。因為不是正式工作,沒多久連這份工作也沒了。好在有農村插隊時的那份苦墊底,宋龍富什么困難都不怕,又為一家打包托運站做起了運輸工,每天踏著三輪車在城市的大街小巷費力地穿行。有一天朋友推薦他去原市二輕局下屬的某豆制品廠工作,他去面試后對方的感覺不錯,認定可以錄取,叫他回去等通知就是。可滿懷希望的兩個星期后得來的消息卻是原本屬他的位子被人走了后門。那時候,知青大量返城,能有一份集體企業(yè)的工作就很不錯了,更遑論是全民企業(yè)。無依無靠的宋龍富自然奈何不了別人什么,只是氣得胸發(fā)悶。這種失去工作和精神上的打擊讓宋龍富至今記憶憂新。
當然,他當時并沒意識到磨難是一筆財富,更沒有預料到困苦竟成全了他走上辦企業(yè)當老板的道路。假如當時有了全民企業(yè)的鐵飯碗且工作安逸,決不會輕易挪動單位和放棄??涩F(xiàn)在連整個二輕局都不存在了,他會遇到怎樣的變數(shù),在哪里呢?
那時,正值計劃經濟轉向市場經濟轉變的潮流開始涌動。當時,宋龍富妹妹所在的某中學校辦工廠生產的染發(fā)香波所需的外包裝是向人民塑料印刷廠定制的,但因印刷廠外協(xié)單位的產能供不應求,定貨者需每天前去自提產品,而校辦工廠卻抽不出人手,宋龍富妹妹就想到了空閑在家的哥哥。于是,宋龍富開始了幫助運輸塑料袋的工作。由于接觸到了塑料袋的制袋過程,他覺得這樣的制袋技術含量不高,如果仿制一臺土法的制袋設備自己也能做,成本會很低,并且能免除每天的來回折騰。不過,那只是腦子中的一閃念而已。自己創(chuàng)業(yè)?沒好好想過。
但這樣的一閃念在生性好動腦的宋龍富的腦海中一經產生就再也揮之不去。1988年的一天,宋龍富在妹妹的幫助下,又得益于當時人民塑料印刷廠凌科長的技術引導,并通過學校領導之間的協(xié)商,終于在上海建南中學的一個教室內,投入二百元錢做了一臺腳踏的土設備,辦起了一個三人校辦工廠,掛靠在建南中學下面向外開展業(yè)務。
由于了解市場,順應了市場的需求,盡管只有幾個人,校辦工廠卻辦得紅紅火火,業(yè)務不斷增加,一年的產值能達到10萬元。宋龍富就此走上了不歸的創(chuàng)業(yè)之路。
社會在變革,市場在變遷。1991年,各類校辦工廠紛紛關閉。此時有人向宋龍富介紹浦東有一棟100平米的簡易民房以2.5萬元的價格出售的信息。經過三年多風風雨雨,宋龍富看到了私營企業(yè)發(fā)展的潛力和趨勢,他相信黨的非公經濟的政策不會變回去了。再說自己經過幾年的市場磨礪和摔打,有能力進一步發(fā)展了,于是,他就把那間民房買了下了,并以該民房作為廠址注冊了成立了“上海建中塑料包裝用品廠”。只是囿于當時社會環(huán)境對私營企業(yè)的有色目光,宋龍富巧妙說是建南中學校辦工廠的更名,延用至今。
1994年因工廠遇市政拆遷,宋龍富以優(yōu)惠的價格和分期付款的方式購入協(xié)作單位某包裝材料廠的一條流水線的4臺印刷包裝設備及一部份廠房和原輔材料,并將工廠搬遷到閔行區(qū)陳行鎮(zhèn)。3個人一個教室的校辦工廠到有生產流水線的規(guī)模生產,實現(xiàn)了年產值從10萬元到100萬元的跨越。宋龍富說,這是改革開放的成果,也是他順應市場趨勢的結果。當然,自己稍稍走在了有些人的前頭。
只做醫(yī)療器械的滅菌包裝
建廠伊始,宋龍富提出自己的口號:建中就在客戶身邊,用服務縮短與客戶的距離,用真誠贏得用戶的信賴。他介紹說,當時一些國企對小訂單業(yè)務不在意,有些私營企業(yè)想一口吃成胖子,規(guī)模小還不愿意做小筆業(yè)務,他就順勢做起了一筆筆不起眼的拾遺補缺的業(yè)務。
宋龍富說,最初介入醫(yī)用包裝的是醫(yī)用縫合針線和手術刀片,一只包裝袋只有幾厘錢的利潤,我認真地做;有時總共只有幾千個包裝袋可卻有十幾個型號與規(guī)格,別人不做,我也做;客戶在上海的我做,客戶在外地的我同樣熱情地做??蛻羰巧系鄄荒苤皇亲焐险f說而已。浙江有一客戶由于要貨太急,我們硬是派人騎摩托車連夜送去,凌晨趕到,客戶感動不已,簡直懷疑這是真的。由于我們待客誠心誠意,外地客戶舍近求遠來我們廠定貨,我們沒有二話就接下了任務。山東是生產羊腸線的原產地,與該地區(qū)腸衣廠合作的廠家很多,但是該廠仍選擇了我們。因為我們能為客戶提供整體解決的方案,有適應各種滅菌方式的設計理念。宋龍富說,賣產品其實價格只是一個方面,重要的是質量和服務,更重要的是產品的安全和人情味。我們同時做到了這四點,這就是我們的四合一服務。客戶需要這樣的服務,我們應該順應這樣的要求并走在它的前面。
“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江?!?,建中廠腳踏實地的服務理念使大大小小的定單源源不斷。宋龍富順勢而為,不失時機地擴大企業(yè)的規(guī)模。從校辦工廠到私營作坊,從閔行區(qū)陳行鎮(zhèn)的設備和廠房的擴建到2002年企業(yè)的產值是校辦工廠時期的100倍,建中逐步走上了良性發(fā)展的道路。掌聲中,宋龍富一直在默默地思考著企業(yè)的專業(yè)發(fā)展。
實際上,從1988年以來宋龍富大部分時間都只是在完成原始積累,只想著多掙錢擴大生產。初級階段的順勢而為使他只要有業(yè)務什么包裝都做,來者不拒。但隨著滅菌包裝業(yè)務越來越多,宋龍富意識到,隨著國家對醫(yī)療器械衛(wèi)生要求的不斷提高,隨著醫(yī)療器械本身的發(fā)展和種類的增多,隨著普通百姓對醫(yī)療衛(wèi)生要求的提高,醫(yī)療器械包裝一定是一個發(fā)展?jié)摿薮蠛颓熬盁o量的行業(yè),一定是一個不可逆轉的趨勢。而且“沒有一個符合要求的包裝再好的產品等于零”的理念已被業(yè)內普遍認可。但一家名不見經傳的私營企業(yè)要做高新科技企業(yè)才能做的事情,是有點不自量力?一邊是具有不確定性的市場機遇和前景,一邊是巨大的投資風險。宋龍富思考著,權衡著……
畢竟已經有了十多年創(chuàng)辦企業(yè)的經歷,眾多的成功和失敗培養(yǎng)和鍛煉了他敏銳的市場觸角、意識和敏感度,有了抵御風險的能力。2004年,宋龍富瞄準方向,走在趨勢前面,毅然割舍除醫(yī)療器械包裝以外的所有業(yè)務和設備,專注于醫(yī)療器械的滅菌包裝,走上了包裝行業(yè)內最細分市場的道路,并將企業(yè)更名為上海建中醫(yī)療器械包裝有限公司。宋龍富用專業(yè)改變產品結構,走在市場前面,順應市場需求,進而達到贏利的目的。用今天的話來說就是改變產業(yè)結構,實現(xiàn)增長方式的轉變。
在學習中成長
對于一個普通的校辦企業(yè)發(fā)展到一個完全專業(yè)化、標準化的國內產值最大的醫(yī)療器械包裝企業(yè),建中企業(yè)走過了不平凡的道路。
醫(yī)療器械包裝有它的特殊性,首先是產品的種類繁多,從敷料貼類的到滅菌包裹類的,多達上千種。產品從一類到三類的監(jiān)管又有著嚴格的區(qū)分,而要適應各種滅菌方式的要求,從材料選擇上來講更有非常嚴格的專業(yè)要求。為使不同類別的器械達到無菌使用的要求以及對各種材料對滅菌方式的適應,就必須采取如環(huán)氧乙烷滅菌、珈瑪射線滅菌、甲醛滅菌、蒸汽和干燥滅菌等不同的方法。同時,不同器械對包裝也有不同的要求,如避光、抗腐蝕、窒密、可視、阻隔、透氣、干燥、保濕、防震等。
如環(huán)氧乙烷滅菌的產品,它的材料必須要有透氣的部位,透氣的同時又要能阻隔細菌的入侵,透氣量小了大了都不行。對加工過程的要求更嚴格,既要使包裝袋四周粘合牢固,又要便于撕開,還不能在撕開時有任何一絲纖維的脫落,哪怕是眼睛不易察覺的……總之很小的一個包裝袋,不但要適應不同滅菌方法,還要適應各種保存要求。而且隨著新醫(yī)療器械的發(fā)展、發(fā)明和安全使用要求的提高,還必須及時研究出合適的滅菌方法和包裝材料,絲毫不能馬虎和懈怠。
這短短兩百多字的介紹看似簡單,對于沒有這方面專業(yè)知識的宋龍富來說卻如同一座座大山橫亙在他的前面,阻礙著建中的發(fā)展。好多年中他被這些要求折磨得茶飯不思,夜不能寐,不知有多少個日日夜夜和技術人員吃睡在廠里,冥思苦想,反復試驗。
國家食品藥品管理局當時對藥品包裝材料有著嚴格的規(guī)定,但對醫(yī)療器械包裝的管理則稍顯滯后。1996年,宋龍富看準了醫(yī)療器械包裝產品衛(wèi)生的必然要求,毅然投資建造了一個10萬級的凈化車間(獲上海市預防醫(yī)學研究所檢驗認定),同時對產品的檢測設備及相關儀器進行了創(chuàng)新,還增添了細菌檢測的設施,為以后產品的衛(wèi)生質量提供了硬件上的保證?,F(xiàn)在看來宋龍富當時對產品質量的意識是超前的,不單是順應而是走在了趨勢的前面,但在當時他在行業(yè)內率先做出這樣的決定卻受到了一定的質疑:有這個必要嗎?當幾年后國家出臺相關企業(yè)必需要有“凈化車間和相關檢測儀器及要具備一定的菌檢設施”的標準,不少企業(yè)才匆忙建造時,宋龍富已經有了30萬級的凈化車間了。自然,許多定單就沖建中而去了。尤其是宋龍富提出滅菌后保護的理念深得客戶認同。在包裝材料方面,建中還發(fā)展了紙塑及鋁箔包裝的研制和應用,為業(yè)界提供了實用的方案及經濟的價位,同時還帶動和促進了一批相關企業(yè)的發(fā)展。
宋龍富謙虛地說,當時添置各種檢測儀器,對空氣塵埃、產品初始污染菌及工作臺面和操作人員手上細菌進行檢測,建造凈化車間等舉措,并不都是有意識的。但回顧建中企業(yè)2004年至2007年一系列的規(guī)劃中不難看出,宋龍富是有眼光的,不僅順應趨勢,而且很多時候是走在了趨勢的前面。從2004年開始,建中就開始產品商標注冊的申請、制定產品企業(yè)標準編制、申請美國食品藥品監(jiān)督管理局FDA510K的資質許可、申請中華人民共和國衛(wèi)生部的市場準入的批文、申報歐盟對產品的CE認證和歐盟針對醫(yī)療器械專屬的EN13485的質量管理體系的認證,這六項計劃至2007年底全部完成。至今在國內所有的醫(yī)療包裝企業(yè)中同時做到這6項計劃的還只有建中一家。三年多的耗時、耗財、耗精力的艱苦歷程,換來了建中在行業(yè)內的龍頭地位,極大地提升了企業(yè)的競爭力。宋龍富嘗到了甜頭,取得了豐收,為企業(yè)的長遠發(fā)展再次點亮了希望。
在長年的管理、經營和研發(fā)中,宋龍富總是努力走在趨勢前面,順勢而為。他說當別人滿足有一兩種方法消毒產品的時候,我們已經有了兩三種滅菌方法的產品;當別人在國內做好產品的時侯我們已經將產品延伸到國外,當別人這些都做到這些的時候,我們已經開始實施資本運作,開始管理的創(chuàng)新,開始實施新的營利模式與產品創(chuàng)新及研發(fā)計劃。因為這是企業(yè)真正做精、做強、做大的趨勢之路。
這么多年來,建中因為學習,進步飛速;因為鉆研,碩果累累。各種榮譽和稱號自然紛至沓來:國家高新技術企業(yè)、中國醫(yī)療器械行業(yè)名優(yōu)產品和優(yōu)秀企業(yè)、滅菌包裝中國名牌、上海市小巨人培育企業(yè)獲批,上海市五星級包裝企業(yè)、上海市品牌企業(yè)、品牌產品、一星級誠信企業(yè)、上海醫(yī)療器械名優(yōu)產品、MPACK商標通過馬德里協(xié)議全球注冊成功、國家標準委員會批準加入全國輸/注液器具標準委員單位、獲國家知識產權局的等離子體滅菌包裝結構等10項實用新型專利證書、多次獲上海市科委和國家發(fā)改委獎勵的經濟補貼。宋龍富本人被中國醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會吸納為榮譽理事。
成為行業(yè)中的翹楚
然而,豐收得來不可能一帆風順。回顧2002年時曾發(fā)生的企業(yè)資金鏈差點斷裂,自己連手機都不敢接的狀況;回想2003年滿滿一只集裝箱的產品從外國被退回,損失的價值幾乎可以滅頂……宋龍富深刻地自我反省。原因只是對企業(yè)管理,對產品的了解不夠。由此,他相信國家出臺有關標準只是遲早的事,他要走在趨勢的前面。2002年宋龍富第一次去德國參展回來后這樣的感受更深了。他托人找來了國外在這方面的標準,花大價錢請人翻譯。翻譯老師白天翻一張,他晚上就看一張。他如饑似渴地學習著,鉆研著。他還經常拿自家的產品和國外的標準進行對照和比較,找出其中的異同。久而久之,他對各種相關的標準就了如指掌了。宋龍富說他已經喜歡上這個行業(yè)喜歡上這些產品了,而且是非常地喜歡……有人稱他為專家,他打趣地說自己稱不上專家,稱行家還湊合。就像一個游泳行家,掉在水里不會被淹死,但要指導別人游泳還差點,那是專家才有的本領??墒聦嵣犀F(xiàn)在行業(yè)內的專業(yè)會議經常會邀請宋龍富去介紹、解釋和宣傳醫(yī)療器械包裝要求的原理和標準。宋龍富說他很愿意接受這樣的任務,這是在盡企業(yè)的社會責任,是在為醫(yī)療器械包裝事業(yè)發(fā)光發(fā)熱,只是自己的精力和能力還顯不足,常會感到內疚。宋龍富的謙卑在業(yè)內獲得了良好的人緣,建中企業(yè)的口碑也因此名聲鵲起,聲名遠揚。2008年初,國家食品藥品監(jiān)督管理局起草中華人民共和國醫(yī)藥行業(yè)yy/T0698最終滅菌醫(yī)療器械包裝材料要求和試驗方法10個標準,宋龍富被吸納為標準起草小組成員之一。
企業(yè)越來越大事務越來越忙,宋龍富駕御企業(yè)發(fā)展和管理的能力也與日俱增,且日漸駕輕就熟。三年前他海綿擠水,忙里偷閑,用了兩年的功夫功讀工商管理MBA,取得了研究生的學位。與班上有些缺少實踐經驗或只是為了鍍金的人相比,宋龍富幾年的學習收獲頗豐。一些過去在實踐中做不好和做得好的事情的緣由,在那里都得到了解答,提高了繼續(xù)做好今后工作的自覺性和效率。
2008年初,視野更開闊,目光更遠大的宋龍富憑借這一行業(yè)的發(fā)展前景和企業(yè)的良好管理,吸引到了風險投資公司的幾千萬資金,在漕河涇出口加工區(qū)購置了廠房,開始了更宏大的中國醫(yī)用包裝第一股的計劃。同時在奉賢再建工廠,并注冊了建中安帕克和建中恩帕克兩個分公司,分別以外貿保稅出口加工企業(yè)、自主品牌生產基地、研發(fā)成果轉化為重點。2011年,在奉賢海灣的星火開發(fā)區(qū)又建了一個生產基地,使整個建中企業(yè)在具有更強的抗風險能力,也更符合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求。
也許在有些人看來,不容易了,可以歇歇了,已經第一了還想怎樣?但宋龍富不這么看:今天的第一不等于明天的第一。他仍然感到有危機感。他認識到只有進一步做大做強做精企業(yè),只有進一步規(guī)范企業(yè)發(fā)展和管理,才能抵御國內國際的市場風險。宋龍富想到了要依靠更多人的力量,想到了要成立股份公司,想到了企業(yè)上市。2011年12月,宋龍富站在更高的起點,暢開更寬的胸懷,向前邁出了重要的戰(zhàn)略性一步,進行股份制改造,組建上海建中醫(yī)療器械包裝股份有限公司,為爭取上市打下了重要的基礎。宋龍富說,成立股份公司并爭取企業(yè)上市,立于不敗之地才更有保障,這是一種趨勢,建中會積極和努力地順應。
任何事物的發(fā)展,只有親身經歷的人才會有刻骨銘心的體驗。宋龍富自信地告訴記者,我不會瘋狂到以為自己是可以改變世界的人,我也沒有認為自己是可以引領世界走向未來的我,我非常清楚地知道,我們只能順勢而為,并點亮希望……
歷數(shù)國內外知名企業(yè)的成功經驗,都有順勢而為這一條。只是他們的順勢而為與人們常說的順勢而為有所不同,不是在一種趨勢明朗之后的“順勢”,而是超前看到、看出趨勢,并迎合或引領一種還未形成趨勢的趨勢,進而“而為”。這就是這些企業(yè)成功的前提,這就是順勢而為能夠成功一個企業(yè)的前提,是高層次的順勢而為。而宋龍富在接受采訪時一再謙遜且淡淡地說這么多年辦企業(yè)的主要經驗就是順勢而為地做事情,則說明他有把握順勢而為的前提的眼光和能力。所以,他成功了。
如果有一天在證券交易所看到了建中的名字,是理所當然的事情。祝福建中!祝福宋龍富!